Die zukunftsfähige Service-Plattform für kleinere und mittelgrosse Banken.
Die umfassende und modulare Outsourcing-Lösung für alle Facetten des Bankgeschäfts: kosteneffizient, verlässlich, partnerschaftlich und unabhängig von ihrem Geschäftsmodell. Rund ein Drittel der Schweizer Regionalbanken profitieren bereits davon.
Vorteile
Konkreter und messbarer Nutzen
Synergieeffekte nutzen, Kostenvorteile realisieren und von Innovationsimpulsen profitieren.
Flexibilität
- Modulares Angebot und bedarfsgerechter Leistungsbezug
- Flexible Erweiterungen und Anpassungen möglich
- Selbst entscheiden und kurze Kündigungsfristen
Kosteneffizienz
- Nutzung von Skalen- und Synergieeffekten
- Komplexe Systeme auch für einzelne Banken einsetzbar
- Grosses Einsparungspotenzial möglich
Performance
- Know-How an der Schnittstelle zwischen Bankfach und IT
- Zukunftsorientierte Technologie, offene und moderne IT-Architektur
- Innovation: Nutzen von IT-Entwicklungen und Technologietrends
Services
Komplett und 100% modular
Die Clientis Service-Plattform bietet vollumfängliche Leistungen im Bereich IT-Outsourcing und systemgestütztes Geschäftsprozess-Outsourcing. IT- und BP-Sourcing aus einer Hand.
Lösungen für jeden Servicebereich
IT-Plattform Management (ITPM)
Gesamtheitliche Orchestrierung aller Services: Betrieb – Weiterentwicklung – Innovation Management – Überwachung. Zentraler Anlaufpunkt für bankfachliche Anliegen aller Kunden.
Connectivity
Erschliessung aller Bankstandorte und Anbindung des Datacenters über SD-WAN sowie den Betrieb aller Netzwerkkomponenten inkl. Internetanbindung, Firewall und Möglichkeiten zum Ausbau von Corporate WLAN.
Open Finance Plattform (OFP)
Kernelement der Serviceplattform basierend auf der Inventx Cloud und Anbindung an Azure zum Betrieb aller bankrelevanter Applikationen. Möglichkeit zur Ergänzung individueller SAS Lösungen pro Bank. Alles unter state-of-the-art Security.
BPO Dritte
Umfassendes BPO Angebot von verschiedensten Partnern orchestriert und abgestimmt auf die Betriebsprozesse. Sie können über uns nach ihrem Bedarf von der eigenen Lohnverarbeitung bis hin zu Organhaftpflichtversicherungen alles beziehen.
BPO Clientis
Ergänzende Sourcing Leistungen der Clientis AG in den wesentlichen bankfachlichen Ausprägungen. Sei es Erstellung oder Beratung im Bilanzstruktur Management (ALM) oder sie beziehen über uns ein integrales Weisungswesen, wiederum abgestimmt auf die Prozesse und Parametrierung ihrer Plattform.
BPO Druck & Versand
Wir steuern für Sie eine moderne Versandstrassenlösung und kümmern uns um den Versand. Ergänzend können sie von Volumenrabatten bei den Portos profitieren.
Workplace
Modernste Microsoft Cloud basierte M365 Lösung regulatorisch compliant betrieben. Ergänzend steuern wir die Berechtigungsverwaltung integral und stellen Ihnen die notwendigen Workplaces und Drucker zur Auswahl zur Verfügung.
Service-Übersicht
Wählen Sie alle oder spezifische Service-Bereiche aus.
SignPlus
Digitale Unterschriften Verwaltung und Darstellung
PEP Check Pythagoras
Systematische Überwachung des Kundenstammes auf politisch exponierte Personen oder Organisationen oder solche mit erhöhten Risiken
ALM Focus
ALM Reporting, Zinsrisiko-, LCR- und NSFR-Meldung auf einer einheitlichen Datenbasis
Operationelles Reporting
Strukturiertes Reporting zur operationellen Steuerung der Bank
Finanzielles Reporting
Cockpit zur Auswertung von Erfolg-/ Volumen-/ Geldflusskennzahlen bis auf Stufe Endkunde
Legal Reporting FIRE
Vollumfassende SNB Berichterstattung
Kreditorenbuchhaltung
Effizientes Handling bankeigener Kreditoren mit Schnittstelle ins Kernbankensystem
Risk Management Solution
Lösung für ein anwendungs- und praxisbezogenes internes Kontrollsystem (IKS) und Risikomanagement der Bank
PMS Professional
Erweitertes Portfolio Managment System für Affluent und PB Kunden
Finanzielles Kundenrating
Finanzielle Analyse und die Bonitätsbeurteilung von Privat- und Firmenkunden von RSN
Liegenschaftsbewertung IAZI
Integrale Modelle zur Liegenschaftsbewertung (Hedonisch, Real, Ertragswert, etc.)
PMS Basis
Portfoliomanagement System für Retail Kunden
Digitalisierung Kundendokumente
Integrale BPO Leistung zur Archivierung physischer Kundendokumente
e-Dossier
Kreditportfeuille, Anlegenportfeuille auf einen Blick mit der Möglichkeit zur direkten Digitalisierung
Pensionsplanung
Vollständige Beratungslösung zur Pensionsplanung mit optionalen Fachressourcen
Anlageberatung Finfox
Holistischer Anlageberatungsprozess unter Einhaltung der FIDLEG-Konformität
Beratungsrechner
Beratungslösung zum Einsatz im Kundengespräch
CRM Dashboard
Kundenübersicht auf einen Blick
Kreditberatungslösung
Effiziente Abwicklungslösung für Finanzierungen (Front to Back) für alle Kundentypen
Geldautomat
Vollständige Integration ihrer Bancomaten bis hin zum Fullservice Modell
Autom. Kassentresor
Integration ihres Kassentresors in die Bankenlösung
Digitalisierung Kassenbelege
Lösung für die Archivierung ihrer physischen Kassenbelege
Digitale Unterschrift
Ihr Schalter vollständig ohne Papier
Schalter
Für den physischen Bargeldverkehr am Point of Sale
Website
Ihre Homepage vollintegriert out of the Box
Kundenportal
Ergänzung für die e-Banking-Lösung für die digitale Interaktion mit Endkunden
e-Banking
State-of-the-Art e-Banking Lösung
Online Rechner
AddOn in Ihrer Hompage für die Selbstanalyse von Endkunden
e-Banking eVV
Schnittstelle für die Bank zur Integration von externen Vermögensverwaltern
Mobile Banking
Integrale Mobile Banking Lösung
EBICS
Lösung für die EBICS Bedürfnisse von KMU
Anbindung Pfandbriefbank
Standardisierte Schnittstelle zur Hinterlegung von Pfandbriefobjekten
Meldewesen FATCA
FATCA Reporting mit BPO Integration
Klara
Anbindung der Bürolösung für KMU
Broker Anbindung
Anbindung aller relevanten Börsenplätze
Detection & Response
SOC der Plattform nach NIST inkl. DER/TDR und Security SPOC
Storage
Orchestrierter Speicher für die Daten aller Applikationen
Service Desk Inventx
Zentrale Anlaufstelle für die Anliegen aller angeschlossenen Banken
Citrix-Betriebsumgebung
Sicherer Bankenarbeitsplatz als Thin Client
Aussenanbindungen
Integration der gesamten Plattform ins Netzwerk (Börse, Geldautomaten, etc.)
Output-Management Domtrac
Zentrale Erstellung aller Dokumente für Archiv/Versandstrasse
Data Warehouse
Datenpool als Grundlage für sämtliche Auswertungen
Archiv
GebüV/DSG/Bankgeheimnis konforme Archivierung sämtlicher Unterlagen
Testing
Integrales Testing zur vollständigen Entlastung der Kundenbank
Finnova Banking Software
Standardsoftware als Kernelement der Plattform
BPO ZV Swisscom
Umfassende Auslagerung von Zahlungsverkehrstätigkeiten der Bank
BPO Salärverarbeitung
Auslagerung der eigenen Salärbuchhaltung inkl. Teile des Personalprozesses
Anlegen Segmentführung
Professionelle Unterstützung Im Anlageprozess (Research, Musterportfolien,VV etc.)
Global Custodian Entris
Zentrale Titelverwarstelle
Versicherungen
Attraktive Konditionen für Berufshaft-, Organhaft-, Unfall-, Caberrisk- und Krankentaggeldversicherungen
BPO Wertschriften Swisscom
Aktienregister
Umfassende Auslagerung von Backofficetätigkeiten im Anlagegeschäft der Bank
Pension Segmentführung
Professionelle Unterstützung in der Beratung von Pensionsplanung
Meeting Solution Sherpany
Sichere Organisation von VR- und GL-Sitzungen sowie dem damit verbundenen Dokumentenmanagement
BPO Rechnungswesen
Auslagerung von Tätigkeiten im Rechnungswesen der Bank
Capture Service
Zentrales Scanning und Indexierung von Bankdokumenten
Vorsorgestiftung
Anbindung von Vorsorgestifungen und Integration in die Serviceplattform
Karten Debit/Credit
Kartenmanagement der Kredit- und Debitkarten
Valoren-/Kursvers. Swisscom
Zentrale Valorenstammpflege
Legal & Compliance
Modulares Angebot von Musterweisungen und Verträgen bis hin zur individuellen Projektunterstützung abgestimmt auf Ihre Serviceplattform
Asset & Liability Management
Betreuung und Beratung von Finanzintermediäre zu den Themen Bilanzstruktur, Geld- und Kapitalmarkt, betriebliche und regulatorische Liquidität sowie den sich daraus resultierenden Risiko- und Ertragseffekten und überwachen die Markt-, Zins- und Liquiditätsrisiken.
Marketing & Kommunikation
Service zur Umfassenden Unterstützung in der Marktbearbeitung und Kommunikation
Risiko Management
Unterstützung der Bank im Bereich Risk (Einschätzung, Reporting, Beratung)
Banksteuerung & Controlling
Unterstützung der Bank in finanziellen Reportings mit dynamischen Cockpits
IT-Risikomanagement
Umfassendes IT-Riskmanagement für die gesamte Serviceplattform
Versandstrasse
Produktion und Versand aller Kundendokumente
Porto
Zentrales Pooling von Portokosten
Workplace Betrieb
Zentrale Basisinfrastruktur zum Betreiben und Managen der dezentralen Arbeitsplatzinfrastruktur
Mail Exchange
Zuverlässige E-Mail-Kommunikationslösung
Active Directory
Zentrale Berechtigungsverwaltung über die gesamte Plattform
Software Basis
Standardausrüstung Ihres Arbeitsplatzgeräts
Intranet
Ihre Intranet Lösung für die Bankinterne Kommunikation
Software optional
Möglichkeit zum Betrieb kundenspezifischer Software
Enterprise Mobility Mgmt
Integration ihres Mobilgerätes in Ihren Arbeitsplatz
Arbeitsplatzgerät
Client für die Mitarbeitenden der Bank
Fernzugriff VPN
Möglichkeit zur dezentralen Arbeit und Arbeit im Homeoffice
Drucker
Vollintegrierte Workplacedrucker
Telefonie/UCC
Bankkonforme State-of-the-art Lösung für Telefonie und Videokonferenzen
WLAN
Corporate und Public WLAN
Bandbreite
Individuelle Anbindung verschiedenster Standorte
Netzwerk
SDN Lösung für WAN und LAN
Service-/Provider-Management
Einkauf, Lieferantenmanagement und SLA-Steuerung
Roadmap Projekte
Projektoffice und Projektportfolio Management
Innovation Management
Kundenbestimmter Prozess von Marktradar bis in die Umsetzung
Individuelle Leistungen
Service für die Integration von bankeigenen Leistungen
Betriebssteuerung
Steuerung der gesamten Plattformprozesse nach ITIL
Und wie funktioniert es konkret?
Das Wichtigste zusammengefasst für ausgewählte Top-Services.
Anlageberatung Finfox
Holistischer Anlageberatungsprozess unter Einhaltung der FIDLEG-Konformität
Factsheet
Finnova Banking Software
Das zentrale Element der Service-Plattform mit umfassenden Funktionalitäten
FactsheetKontakt
Wir helfen Ihnen gerne weiter
Kommen Sie auf einen Kaffee vorbei und wir zeigen Ihnen unser Angebot gerne persönlich.
Matthias Liechti
CEO der Clientis AG
Kurt Wyss
COO der Clientis AG & Leiter IT Plattform Systeme
Stories
Erfahrungsbericht aus der Praxis
Sacha Ammann, Vorsitzender der Geschäftsleitung der DC Bank, über Herausforderungen und Chancen bei Outsourcing.
Das Clientis Dienstleistungsuniversum im Überblick
Zusammenspiel und Rollen der Clientis AG mit Ihren Dienstleistungen und Kunden einfach erklärt.
Benchmark IT-Kosten
Auszug der Ergebnisse der IT-Kostenumfrage für Schweizer Banken 2021/2022
Unsere zufriedenen Kunden
FAQ
Haben Sie Fragen
Hier die Kurz-Antworten auf die allgemeinen Fragen. Antworten auf Ihre individuellen Anliegen geben wir gerne in einem pesönlichen Gespräch.
Für alle kleineren und mittelgrossen Banken in der Schweiz, die einen starken Outsourcing-Partner an der Seite suchen, ihre Eigenständigkeit behalten und von Synergieeffekten, Kostenvorteilen und Innovationsimpulsen profitieren wollen.
Sehr. Es können einzelne Services oder ganze Service-Bundles bezogen werden. Bedarfsgerechter Leistungsbezug ist gegeben, flexible Erweiterungen und Anpassungen möglich.
Das Vertragswerk der Clientis Serviceplattform besteht aus zwei Komponenten, einem einheitlichen Rahmenvertrag mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen und verschiedenen Einzelverträgen mit dienstleistungsbezogenen Regelungen.
Grundsätzlich sind die Verträge auf Ende jedes Jahres kündbar.
Selbstverständlich. Nehmen Sie mit uns bitte Kontakt auf. Per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.